FAQ

Apa itu BANGKIT CREATOR?

BANGKIT CREATOR adalah layanan penjualan lisensi (license key) produk digital secara resmi. Setiap pembelian akan memberikan Anda kode lisensi yang valid sesuai durasi paket yang dipilih.

Bagaimana cara membeli?

• Pilih durasi paket yang tersedia di halaman utama.
• Isi nama dan email yang aktif.
• Selesaikan pembayaran melalui metode yang tersedia.
• License key akan dikirimkan ke email Anda setelah pembayaran terverifikasi.

Berapa lama license key saya aktif?

Masa aktif mengikuti durasi paket yang dibeli, mulai dari 1 hari hingga 90 hari. Durasi dihitung sejak license key pertama kali diaktifkan.

Kapan license key saya dikirim?

License key dikirim secara otomatis ke email Anda segera setelah pembayaran berhasil diverifikasi, umumnya dalam beberapa menit. Bila melebihi 1×24 jam, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.

Saya tidak menerima license key, apa yang harus dilakukan?

Periksa terlebih dahulu folder Spam/Promosi pada email Anda. Jika tetap tidak ada, hubungi kami dengan menyertakan nama dan email yang digunakan saat pembelian.

Apakah pembayaran saya aman?

Ya. Seluruh transaksi diproses melalui payment gateway resmi. Kami tidak menyimpan data kartu maupun kredensial pembayaran Anda.

Apakah bisa refund?

Bisa, dengan syarat tertentu. Silakan baca Kebijakan Pengembalian Dana kami.